x

Satış Sözleşmesi

Satış Sözleşmesi

Tüm kullanıcılar, heptazemama.com e-ticaret sitesine üye olduklarında ve sipariş verdiklerinde, aşağıdaki satış sözleşmesini okuduklarını, anladıklarını ve onayladıklarını kabul eder.

Madde 1 - Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, Maya Family Pet Ürünleri A.Ş. (bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır) ile heptazemama.com üzerinden alışveriş yapan müşteri (bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır) arasında gerçekleştirilen mal/hizmet satışına ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler.

Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde hazırlanmıştır.

Madde 2 - Satıcı Bilgileri

  • Ticaret Unvanı: Maya Family Pet Ürünleri A.Ş.
  • Adres: Organize Sanayi Bölgesi 14. Sk. No:4 Kızılcıkdere Mevkii Merkez/Kırklareli
  • Telefon: 0288 502 47 87
  • E-posta: destek@heptazemama.com
  • MERSİS No: 385139653100001

Madde 3 - Alıcı Bilgileri

ALICI, heptazemama.com e-ticaret sitesine üye olan ve bu platform üzerinden sipariş veren gerçek veya tüzel kişidir. ALICI’nın üyelik sırasında sağladığı bilgiler esas alınır. Bu bilgilerin doğru ve eksiksiz olması ALICI’nın sorumluluğundadır.

Madde 4 - Sözleşme Konusu ve Ürün Bilgileri

Sözleşmeye konu olan ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli heptazemama.com üzerinde belirtilmiştir. Ürün özelliklerinde, ALICI’ya bilgi verilmeden değişiklik yapılmaz.

Madde 5 - Genel Hükümler

  • Ön Bilgilendirme: ALICI, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin bilgileri okuduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
  • Teslimat Süresi: Ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, sipariş sırasında belirtilen teslimat süresi içinde ALICI’ya veya belirttiği adrese teslim edilir.
  • Üçüncü Kişiye Teslimat: Ürün, ALICI’nın belirttiği üçüncü kişiye teslim edilecekse, teslimatın kabul edilmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
  • Ürün Durumu: SATICI, ürünleri sağlam, eksiksiz ve sipariş sırasında belirtilen niteliklere uygun olarak teslim etmekle yükümlüdür.
  • Ödeme: Ürün bedeli, ALICI’nın tercih ettiği ödeme yöntemiyle ödenir. Herhangi bir sebeple ürün bedeli ödenmez veya iptal edilirse, SATICI ürün teslim yükümlülüğünden kurtulmuş sayılır.

Madde 6 - Cayma Hakkı

ALICI, ürünün teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

  • Cayma hakkının geçerli olabilmesi için ürün kullanılmamış ve ambalajı zarar görmemiş olmalıdır.
  • Fatura ve kargo teslim tutanağı sunulmalıdır.

Cayma hakkı kullanılamayacak ürünler:

  • Tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılımlar ve son kullanma tarihi geçen ürünler.
  • Kozmetik ürünler, ambalajı açılmış olan ürünler.

İade durumunda, ürünün kargo masrafları ALICI tarafından karşılanır.

Madde 7 - Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda, T.C. Sanayi ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Onay ve Geçerlilik

ALICI, heptazemama.com üzerinde sipariş verirken işbu sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve tüm koşulları kabul ettiğini onaylar.

Maya Family Pet Ürünleri A.Ş.
Heptazemama.com Yönetimi

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.